大家好,我是鹰熊学苑TikTok短视频特约导师——疯人院的李社长,这是我专注研究TikTok等海外短视频运营的第655天,佛系写文章,不追求数量,但力求每篇能带给大家一些帮助和启发。
据了解,大家都知道的知名独立站大卖SHEIN已经复制了2011年在Ins上玩的批量矩阵方法,在Tiktok上引流到独立站,将这一套内容营销的手法玩的风生水起!
近日,TikTok Shop英国小店正式支持跨境卖家入驻了,虽然暂时还处于邀约内测阶段,功能还在光速迭代,未全面开放,但是已经让人着实兴奋和期待。之前拦在许多TikTok玩家面前的英国对公资质的门槛消失了,相信还有不少为跨境卖家提供的配套服务会相继出台。
本篇文章,社长跟大家科普下相关细节和开通教程,千字长文,阅读需要5min
本次干货大纲如下:
一、TikTok Shop是什么?
二、购物车两种开通途径和三大流量入口?
三、跨境店和本土店的区别?
四、跨境店开通图文教程?
五、细节问题如抽佣、物流
六、英国跨境小店运营申请资质?
TikTok Shop是TikTok 推出的电商工具平台,可以帮助卖家更好的在TikTok上完成电商销售闭环。其主要功能有:
1、内嵌TikTok 的购物车
无需多言,大家所向往已久的功能,只需开通小店,即可拥有一个全功能且覆盖三大入口的小店购物车。关于购物车的具体类型,社长将在本文第二段中详细介绍。
開通小店後,大家就能擁有期待已久的功能,這點不需要多說。而且小店的購物車功能是全面且覆蓋三大入口的,詳細的購物車類型之後會在本文的第二段中進行介紹。此外,我們還提供TikTok引流、TikTok爆like粉、TikTok帳號買賣以及TikTok粉絲的購買服務。
2、有完善的店铺后台功能,支持产品上架、营销、订单跟踪
卖家无需具备独立站的经验,只须在后台点击鼠标,便可轻松完成商店的产品货架、装饰、营销设置,虽然没有对接ERP,功能不多,但麻雀虽小五脏俱全,店内应有功能齐全,使大家从建站中解脱,专注于内容营销和引流。
3、Affiliate联盟营销
不少跨境卖家运营TikTok 大的难点在于视频拍摄和制作能力、直播达人的储备上均尚有欠缺。而TikTok Shop自带了联盟营销入口,卖家可以设置“定向计划”、“公开计划”、“店铺计划”三种营销方式,让TikTok上的达人来帮你带货,获取佣金。
玩过自然流的玩家,一定都吐槽过website链接的点击路径过长这件事,而购物车恰恰解决了这一弊端。
购物车的两种开通途径
抛开个别参与内测的账户,目前仅印尼和英国账号有办法开通购物车。并且购物车分两种类型:“小店购物车” 和 “达人购物车”。目前来看,小店购物车依靠TikTok Shop自身功能,可以自主上架商品,后台功能更强些,且可以自己售卖获取利润 大化。而达人购物车主要靠帮小店推广产品获取联盟佣金,佣金的比例无法把控,但是胜在可以灵活销售后台多个卖家商品,各有利弊。
小店购物车开通:只要你注册小店时绑定了你的TikTok账号即可开通(可以是老账号也可以是新注册),英国跨境店的绑定账号据说下周才能开下来。
达人购物车开通:是采取邀约制, 认为你的账号具备电商带货的基因和能力,就会下推邀约通知给你,点击开通即可。目前看规律,跟粉丝数量关系不大,5000粉左右也有人拿到了邀请。所以别做泛类目账号了,如果你对电商变现感兴趣,专注研究带货视频内容吧。
(达人购物车邀约提示,图片为社群伙伴Viola提供)
购物车的三个流量入口
无论是达人购物车还是小店物车,目前都有“三个流量入口”,让卖家可以更好的去承接流量和转化。
购物入口1:TikTok账号首页橱窗列表
Profile进来的用户,都可以点击直接进入购物。
购物入口2:视频购物车( 叫法是“电商锚点”)
近日大家发布视频时可能会注意到一个新的功能——添加链接。您可以在视频中添加直播预约和餐饮厨具网站的营销链接。而且,视频购物车的入口也在这里,如下图所示:在帐户主页的窗口列表和个人资料页面上,所有用户都可以直接点击进入购物。
购物入口3:直播购物车
在现场直播中,您可以事先将商品加入购物车,其中一个设为顶部。这样做的好处是,所有新进入直播间的人都会立刻收到弹出窗口提醒,从而提高点击率。
下图为进入观众进入直播后立刻弹窗的界面
其实跟虾皮类似,英国TikTok Shop现在根据注册卖家的主体资质分成了跨境店和本土店。
尽管现在我们知道的差异不是很大,但很多对英国商店感兴趣的玩家却遇到了困难,一些服务提供商甚至损失了数万元。
跨境店 大的优势就体现出来了:用 营业执照即可开通,接下来,社长就给大家讲解下开店的具体步骤。
Step1、注册前准备工作:
营业执照、法人身份证正反面、国内手机号、企业号
英国手机号码(退换货处使用)
英国手机号码社长使用的是一种名为giffgaff的年卡,每张卡价格为38元,不包含默认流量和通话费用,但可以免费接收短信验证码和电话。
在淘宝上,有各种价格的giffgaff卡片可供选择,从20到100多都有。在这里,总统选择了一年有效期的卡片,并且选了30天0.003GB的套餐,这样既能享受较长的有效期,又能获得高性价比的资费。
注意事项:不建议用giffgaff注册跨境小店!因为跨境店是支持用 手机号的,且giffgaff这类卡,很可能因为你不及时续费,或者羊毛党过多,导致运营商收回号码,如果用来绑定给你店铺号码,哭都来不及。
英国的电子商务法规允许买家在购买后的14天内无理由退货。由于退货是不现实的,所以我们需要准备一个可接收退货产品的地址。你可以考虑找到海外的朋友。
目前小店收单由TikTok来收取,而结算收款则通过Payoneer进行指定。如果对如何注册Payoneer企业账户不了解的话,请参阅本篇文章的第五部分。
Step2、提交入驻申请
本次跨境店的申请入口网址为:
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome/ 看域名会发现跟之前印尼店有所不同,并且默认支持中文,按钮也明确表示是“TikTok Shop 跨境卖家”
选择注册新账号的话,会要求填入手机和,这里注意填写 手机号
由于目前是邀约制,所以需要填写邀请码才能进入下一步,疯人院付费学员申请名额见本文 后。
按要求提交企业资料即可,后面留意下图位置,一个店铺主营类目只能选3类,并需要一个本地发货地址,后续估计会完善上门收件服务(目前需要自己寄到东莞集运仓)。
提交完耐心等待审核,正常半个工作日就会开通了。
Step3、店铺初始化设置
店铺开通后,要想获得所有功能,如联盟营销功能,需要进行简单的退货地址设置。
设置退货地址
如前所述,退货地址的作用是如实填写英国邮编(类似CT1 2YA)。刚开始朋友给我这个地址时,我一直没有意识到邮编是一串字符。
好的,经过这一步,你已经成功开通并入驻了TikTok 英国跨境店。现在,需要开始上架商品和运营账号。
新账号近期只有小店后台,预计下周会有对应的TikTok带购物车账号,这周大家先准备好产品上架和视频素材。
这边简单罗列一些常见问题,后续运营过程中再逐渐增补,按之前Dou+的惯例,我应该会出一本《TikTok Shop跨境店铺宝典》的在线文档,逐步完善和丰富相关内容。
TikTok小店目前平台抽佣5%
平台统一收款,并于每月1、16日结算上个周期款项(其中要加上14天无理由退货期)
含税售价134.5英镑以下的产品
物流需要买家把包裹发到东莞集运仓,剩下的由服务商协助发货
物流时效:标准5-9个工作日,经济6-13个工作日
体积限制:60cm(长)45cm(宽)35cm(高)
重量限制:标准3kg,经济20kg
品类限制:普货、内置电池(单个包裹不得超过2节电池,总功率不得超过100wh)、固体化妆品;【不接受违禁品,如纯电、配套电池以及液体粉末枪支弹药等】
品類限制:可寄送的商品包括普通貨物、內含電池的商品(單個包裹內不得超過2節電池,總功率不得超過100wh)、固體化妝品;【不可寄送的商品包括純電池、配套電池以及液體或粉末槍支彈藥等違禁品】Tiktok引流,Tiktok爆like粉,Tiktok帳號買賣,Tiktok粉絲購買
目前英国跨境小店刚刚开放,还有大量的玩法待我们去挖掘和研究。